Καθώς η πρακτική κατανόηση του Marketing αποτελεί ουσιαστικό παράγοντα επιτυχίας σε κάθε εμπορική δραστηριότητα, ο σκοπός του σεμιναρίου είναι η κατανόηση των βασικών αρχών ενός σωστού και αποτελεσματικού πλάνου Marketing.

Tο σεμινάριο επικεντρώνεται στην ανάλυση των αναγκών του σύγχρονου Καταναλωτή/Πελάτη και στις βασικές Αρχές και Λειτουργίες του Marketing.

Περιεχόμενα

• Εισαγωγή στο Πελατοκεντρικό εμπόριο
• Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ – έννοιες και ορισμοί
• Σχεδιασμός Πλάνου Marketing
• Ανάλυση Κατάστασης (Αγοράς, Εταιρείας, Ανταγωνισμού, Περιβάλλοντος)
• Συμπεριφορά & Τάσεις Καταναλωτή

Η διαδικασία της αγοραστικής απόφασης
Το «μαύρο κουτί» του Καταναλωτή – παράγοντες της αγοραστικής απόφασης

• Τμηματοποίηση Αγοράς, Στόχευση Κοινών & Τοποθέτηση
• Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα
• Το Μίγμα Μάρκετινγκ (Marketing Mix) Προϊόντων και Υπηρεσιών
• Ανάπτυξη Προϊόντος
• Η έννοια της Μάρκας (Brand), Brand Elements, Brand Extensions
• Τιμολόγηση Προϊόντων

Παράγοντες καθορισμού Τιμής
Αξία για τον Πελάτη
Στρατηγικές Τιμολόγησης

• Διανομή Προϊόντων

Η έννοια του Μεσάζοντος
Μέθοδοι Διανομής

• Επικοινωνία & Προώθηση Προϊόντων

Στόχοι Επικοινωνίας Marketing
Εργαλεία Επικοινωνίας Marketing

• Διαφήμιση & Μέσα Μαζικής Επικοινωνίας
• Δημοσιές Σχέσεις
• Προωθήσεις Πωλήσεων
• Άμεσο (Direct) Marketing
• e-marketing
• Συσκευασία (Packaging)

Απευθύνεται σε
Σε στελέχη επιχειρήσεων και μικρομεσαίους επιχειρηματίες που επιθυμούν να αποκτήσουν μια πρακτική και σύγχρονη άποψη του Marketing ώστε να βελτιστοποιήσουν τα εμπορικά αποτελέσματα τους

Εισηγητές: Αγγελική Κοτσολάκη

Στην τιμή συμπεριλαμβάνονται: Βεβαίωση παρακολούθησης TÜV HELLAS (TÜV NORD)