• νέους πωλητές που χρειάζονται ένα ολοκληρωμένο υπόβαθρο οργάνωσης της πώλησης και εφαρμογής εξελιγμένων τεχνικών.
• έμπειρους πωλητές που επιδιώκουν να εκσυγχρονίσουν και να βελτιώσουν τις γνώσεις τους.
• στελέχη επιχειρήσεων όλων των επιπέδων και ειδικότερα σε όσους με οποιονδήποτε τρόπο έρχονται σε επαφή με πελάτες του οργανισμού (salesmen, buyers, front desk, customer service, κ.λ.π.).
• ελεύθερους επαγγελματίες που αποσκοπούν στην αύξηση της αποτελεσματικότητάς τους.
• όσους έχουν σπουδάσει Marketing ή Διοίκηση Επιχειρήσεων και απαιτείται να εντάξουν στις γνώσεις τους τις βασικές αρχές της πώλησης σε πρακτικό και θεωρητικό επίπεδο.
• διευθυντές τμημάτων που θέλουν να αξιοποιήσουν τη δύναμη της επικοινωνίας.
• εκπαιδευτές στελεχών
ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ: Το πρόγραμμα αναφέρεται στις διαπροσωπικές σχέσεις μεταξύ συναδέλφων, πελατών, προϊσταμένων και υφισταμένων. Στόχος είναι να αποκτήσουν οι συμμετέχοντες τη δυνατότητα να διαχειρίζονται αποτελεσματικά διαφορετικές ή ακόμη και ιδιαίτερες ανθρώπινες συμπεριφορές, να μάθουν να αξιοποιούν τη δύναμη της επικοινωνίας, να εξομαλυνθούν ανομοιογένειες και εμπόδια, αλλά και να αυξηθεί η απόδοσή των στελεχών.
ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑ: Το σεμινάριο διαρθρώνεται σε ενότητες, με στόχο την μέγιστη δυνατή εμβάθυνση στη συγκεκριμένη πτυχή της διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού. Πιο συγκεκριμένα, θα αναλυθούν τα εξής:
Πωλήσεις - Συμπεριφοριολογία
• Συμπεριφοριολογία
• Τύποι ανθρώπινης συμπεριφοράς
• Υποκατηγορίες
• Καταμερισμός αγοραστικού κοινού
• Συμπεριφορικές νόρμες, πρότυπα
• Τύποι πελατών και τρόποι εξυπηρέτησης
• Δύσκολοι πελάτες και χειρισμός
Πωλήσεις - Συναλλακτική ανάλυση
• Παράγοντες επηρεασμού του profile
• Αναζήτηση του προσωπικού profile
• Συναλλακτική ανάλυση
• Η τέχνη για να τους "κερδίζεις" όλους
Εισηγητής: Γιώργος Χανός, Σύμβουλος επιχειρήσεων, Σύμβουλος εκπαίδευσης και ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού
ΜΑΘΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: https://www.aidaacademy.gr/typoi-symperiforas-katanaloti.html
Έναρξη | 19-03-2022 10:00 |
Λήξη | 19-03-2022 14:00 |
Χωρητικότητα | 15 |
Λήξη εγγραφών | 08-03-2022 |
Τιμή ατόμου | €210.00 |
Διοργανωτής | AIDA academy |
Εισηγητής | Γιώργος Χανός |
Τόπος διεξαγωγής | Εξ' αποστάσεως |
Πόλη | Εξ' αποστάσεως |