H κατανόηση των σημείων εκείνων που αφορά στο «διάβασμα» των διαφόρων κινήσεων – εκφράσεων των ατόμων με τους / τις οποίους / οποίες βρίσκονται σε επικοινωνία, με απώτερο στόχο την ιδιαίτερη εξοικείωση και δημιουργία ευνοϊκού κλίματος προς όφελος των συμβαλλομένων μερών.

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε Στελέχη επιχειρήσεων, Ιδιώτες, Πωλητές, Συμβούλους που επιθυμούν να κατανοήσουν τις σύγχρονες τεχνικές της Γλώσσας του σώματος ως ένα asset απέναντι σε κάθε συνεργασία και πώληση.

Περιλαμβάνει τις παρακάτω ενότητες:
•    Ορισµός της επικοινωνίας
•    Η διαδικασία της επικοινωνίας
•    Σκοποί της επικοινωνίας
•    Είδη & Μορφές επικοινωνίας
•    Ροή & Εµπόδια στην αποτελεσµατικότητα της επικοινωνίας
•    Η σπουδαιότητα της αποτελεσματικής επικοινωνίας
•    Ακρόαση-Τύποι Ακρόασης
•    Λεκτική Επικοινωνία
•    Φωνή-Χαρακτηριστικά φωνής
•    Μη λεκτική επικοινωνίας
•    Είδη μη λεκτικής επικοινωνίας
•    Ο κύκλος του Ιπποκράτη - γνωρίζοντας τον εαυτό μας
•    Οι 4 τύποι προσωπικότητας
•    Πώς να μιλάμε και να συμπεριφερόμαστε στον πελάτη
•    Ειδικά θέματα της γλώσσας του σώματος, ανάλυση των διαφόρων κινήσεων - στάσεων, χειρονομιών και της σημασίας τους

Μετά την ολοκλήρωση του εκπαιδευτικού προγράμματος, χορηγείται Πιστοποιητικό Παρακολούθησης από την TÜV AUSTRIA ACADEMY

Το κόστος συμμετοχής στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα μπορεί να επιδοτηθεί πλήρως από το πρόγραμμα ΛΑΕΚ 0,24% του ΟΑΕΔ. Η ηλεκτρονική υποβολή θα πρέπει να γίνει  με δική σας μέριμνα τουλάχιστον πέντε (5) εργάσιμες ημέρες πριν την ημερομηνία έναρξης του κάθε εκπαιδευτικού προγράμματος. Η TÜV AUSTRIA ACADEMY, δεν αναλαμβάνει την υλοποίηση της σχετικής δήλωσης / διαδικασίας.

• Ακύρωση μπορεί να γίνει μόνο γραπτώς το αργότερο πέντε (5) εργάσιμες ημέρες πριν την καθορισμένη ημερομηνία διεξαγωγής του σεμιναρίου.
• Προκαταβολή: 40% του κόστους συμμετοχής (αφού πρώτα προηγηθεί επικοινωνία με την TUV AUSTRIA ACADEMY για την επιβεβαίωση της πραγματοποίησης ή όχι του σεμιναρίου)
• Η τοποθεσία διεξαγωγής μπορεί να αλλάξει ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων.