Σκοπός του εκπαιδευτικού προγράμματος, είναι η παροχή επιστημονικών και πρακτικών γνώσεων σε κάθε επαγγελματία, επιστήμονα αλλά και εργασιακά έμπειρο και ώριμο άνθρωπο, ο οποίος επιθυμεί να ασχοληθεί με το συγκεκριμένο επιστημονικό τομέα σαν ελεύθερος επαγγελματίας ή επιχειρηματίας με πρακτικά βήματα, στην συμβουλευτική των επιχειρήσεων.

Απευθύνεται σε Απόφοιτους ΑΕΙ /ΤΕΙ των Τμημάτων Οικονομίας Διοίκησης, Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων, Οικονομικών Τμημάτων, Τουριστικών Σχολών, σε ήδη εργαζόμενους σε Επιχειρήσεις που επιθυμούν να εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους σε μια σειρά ιδιαίτερων θεματικών ενοτήτων, που άπτονται του χώρου της Συμβουλευτικής των Επιχειρήσεων.

Στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα περιλαμβάνονται τα ακόλουθα:
• Βασικά θέματα Επικοινωνίας
• Μορφές Επικοινωνίας και βασικές διακρίσεις αυτής
• Πλεονεκτήματα από μια επιτυχημένη επικοινωνία
• Εμπόδια κατά τη διαδικασία της επικοινωνίας
• Επικοινωνία και Γλώσσα Σώματος
• Εισαγωγή στο Business Coaching: έννοια και περιεχόμενο
• Ο Business Coach: ικανότητες, δεξιότητες και προσόντα αυτού
• Βασικά σημεία Ανάλυσης Επιχειρηματικότητας
• Βασικά θέματα εξυπηρέτησης πελατών με έμφαση στον κύκλο εξυπηρέτησης πελατών
• Βασικά θέματα διαχείρισης χρόνου
• Case studies.

Μετά την ολοκλήρωση του σεμιναρίου, χορηγείται Πιστοποιητικό Παρακολούθησης με πιστοποίηση TÜV AUSTRIA ACADEMY.