Γενικές πληροφορίες

Το σεμινάριο αυτό έχει ως στόχο την εκπαίδευση των εργαζομένων του ΑΝΤΕΝΝΑ στις δεξιότητες διαπραγμάτευσης, ενισχύοντας την ικανότητά τους να διαχειρίζονται αποτελεσματικά διαπραγματευτικές καταστάσεις. Μέσα από θεωρητική κατάρτιση και πρακτικές ασκήσεις, οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν γνώσεις και τεχνικές που θα τους βοηθήσουν να αναπτύξουν στρατηγικές win-win, να προετοιμάζονται κατάλληλα για διαπραγματεύσεις και να αποφεύγουν συχνά λάθη. Το πρόγραμμα περιλαμβάνει επίσης ρόλους και σενάρια που προσομοιώνουν πραγματικές διαπραγματευτικές συνθήκες, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη εμπειρία μάθησης.

Περιεχόμενα του σεμιναρίου

Άσκηση: Οι συμμετέχοντες παρουσιάζουν τις εμπειρίες τους από ένα project και δέχονται και συμβουλευτική από τους υπόλοιπους συμμετέχοντες και από τον εκπαιδευτή.

Ποιες είναι οι απαιτούμενες δεξιότητες

- Οι δεξιότητες του καλού διαπραγματευτή
- Οι τύποι των διαπραγματευτών που συναντάμε συνήθως

Καθορισμός της Στρατηγικής της διαπραγμάτευσης

- Win – lose ή win – win
- H διεύρυνση του υπό διαπραγμάτευση αντικειμένου
- Ηard and Soft benefits
- Define the stake holders- relationship management

Προετοιμασία της διαπραγμάτευσης

- Οι στόχοι που θέτουμε κάθε φορά για κάθε συνάντηση
- Oι συμμετέχοντες, οι θέσεις τους, οι προσωπικότητες
- Η πηγή της δύναμης-εξουσίας
- Τα στυλ διαπραγμάτευσης

Η φάση της διαπραγμάτευσης

- Τα στάδια και οι απαιτούμενες δεξιότητες
- Τα συχνότερα λάθη στην πράξη
- Τι κάνουμε σε κάθε βήμα

Άσκηση: Παιχνίδια ρόλων με διαπραγματευτικά σενάρια που αφορούν ένα έργο

Post Tender Negotiations – PTN
Στόχοι και οφέλη από το ΡΤΝ
Οι κανόνες και οι προυποθέσεις για το PTN
Το μοντέλο BATNA

Οι παράγοντες που επηρεάζουν την διαπραγμάτευση και η διαχείριση τους

- Ο χώρος - Η θέση μας
- Η ισχύς της κάθε πλευράς
- Οι αντιλήψεις και η διαφορετικότητα
- Τα εμπόδια της ολοκλήρωσης
- O «Καλός» και ο «Κακός»
- Η διαπραγμάτευση επί της ουσίας και η διαπραγμάτευση επί της διαδικασίας

Εισηγήτρια: Κατερίνα Θεοφανίδου

Στην τιμή συμπεριλαμβάνονται: Βεβαίωση παρακολούθησης TÜV HELLAS (TÜV NORD)