Σκοπός
Ο σκοπός του σεμιναρίου είναι να εξοπλίσει τους συμμετέχοντες με τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες για τη δημιουργία ενός Business Plan, το οποίο θα στηρίζεται στις πρακτικές της συμβουλευτικής επικοινωνίας και πωλήσεων, λαμβάνοντας υπόψη τις διαφορετικές ανάγκες των πελατών που επισκέπτονται το φαρμακείο.

Περιεχόμενα

• Επικοινωνία και αντίληψη
• Έξι βασικά στάδια που χτίζουν την εμπειρία πελάτη
• Η διαδικασία αγοράς μέσα από τα 5 στάδια που περνάει ο πελάτης
• Αγοραστική συμπεριφορά με Συναισθηματική και Λογική προσέγγιση
• Τύποι καταναλωτικών επιλογών σε διαφορετικές συνθήκες αγοράς

Σε ποιους απευθύνεται

• Ιδιοκτήτες φαρμακείων.
• Manager και διαχειριστές φαρμακείων.
• Πωλητές και εργαζόμενοι στον τομέα των πωλήσεων του φαρμακείου.
• Συμβούλους επιχειρήσεων ή στρατηγικής που εργάζονται στον τομέα υγείας ή φαρμάκων.

Εισηγητές: Ελίνα Αρμένη, Performance Expert Growth Catalyst for the Pharmaceutical Field

Στην τιμή συμπεριλαμβάνονται Βεβαίωση Παρακολούθησης TÜV HELLAS (TÜV NORD)