Ο χώρος της μη υποχρεωτικής εκπαίδευσης στην Ελλάδα γνωρίζει εδώ και αρκετά χρόνια την έννοιακαι τις βασικές πρακτικές της ποιότητας μέσα απότο πρότυπο ISO 9001. Σε κάθε ανάγνωση όμως του προτύπουαυτού από οποιοδήποτε οργανισμό,υπήρχε πάντα ένα βασικό μειονέκτημα. Οι όροι τουπροτύπου ISO 9001είναι γενικοί για να καλύπτουνόλους τους οργανισμούς από βιομηχανίες ως υπηρεσίες παροχής υπηρεσιών με αποτέλεσμα να απαιτείται χρόνος και προσπάθεια για τον κάθεπάροχο εκπαιδευτικών υπηρεσιών να«μεταφράσει»τις απαιτήσεις αυτές στα δικά του δεδομένα.

Αναγνωρίζοντας την δυσκολία αυτή ο διεθνήςοργανισμός τυποποίησης (ISO) εξέδωσε το πρότυπο ISO 29990. Το ISO 29990 περιγράφει ένα μοντέλογια την ποιοτική επαγγελματική πρακτική καιεπίδοση καθώς και ένακοινό μοντέλο αναφοράςγια τους παρόχους υπηρεσιών γνώσης και τους πελάτες τους.

Στο πρόγραμμα παρουσιάζονται και αναλύονται βασικές απαιτήσεις του προτύπου ISO 29990, με έμφαση στην έννοια της μεταφοράς γνώσης έναντι της εκπαίδευσης και των διαφοροποιήσεων ανάμεσα στην υλοποίηση ενός συστήματος βασισμένου σε αυτό το πρότυπο έναντι ενός συστήματος βασισμένο στις απαιτήσεις του ISO 9001.

Απευθύνεται σε στελέχη που σχετίζονται με την παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης είτε σε εκπαιδευτικούς οργανισμούς είτε μέσα σε τμήματα οργανισμών που έχουν ως αντικείμενο την εκπαίδευση.

Μετά την ολοκλήρωση του σεμιναρίου, χορηγείται Πιστοποιητικό Παρακολούθησης με πιστοποίηση TÜV AUSTRIA ACADEMY.

Το κόστος συμμετοχής στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα μπορεί να επιδοτηθεί πλήρως από το πρόγραμμα ΛΑΕΚ 0,24% του ΟΑΕΔ. Η ηλεκτρονική υποβολή θα πρέπει να γίνει  με δική σας μέριμνα τουλάχιστον πέντε (5) εργάσιμες ημέρες πριν την ημερομηνία έναρξης του κάθε εκπαιδευτικού προγράμματος. Η TÜV AUSTRIA ACADEMY, δεν αναλαμβάνει την υλοποίηση της σχετικής δήλωσης / διαδικασίας.