Ημερολόγιο Σεμιναρίων

Προηγούμενη ημέρα Δευτέρα, Νοέμβριος 25, 2024 Επόμενη ημέρα
09:00

BUSINESS PLAN. Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΗΣ ΣΩΣΤΗΣ ΣΥΝΤΑΞΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΣΗΣ

Εξ' αποστάσεως

TUV Hellas newΓια την υλοποίηση κάθε επιχειρηματικής επένδυσης είναι απολύτως αναγκαία η σύνταξη ενός επιχειρηματικού πλάνου, ενός Business Plan.

09:00

Customer Experience & Customer Service: Διαχείριση & Ικανοποίηση Πελατών

Εξ' αποστάσεως

TUV Hellas newΤη σημερινή εποχή, περισσότερο από ποτέ, ο Πελάτης δυσκολεύεται στις αγορές του, υπολογίζει τα χρήματα του, αξιολογεί προσεκτικά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που του προσφέρονται και συγκρίνει τις επιλογές του, πριν, αλλά και μετά την αγορά τους.

09:00

Eπιλογή – Εγκατάσταση – Λειτουργία και Συντήρηση Ηλεκτροπαραγωγών Ζευγών (Η/Ζ)

Εξ' αποστάσεως

TUV Hellas newΜετά το σεμινάριο οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση: - Να διαμορφώσουν ολοκληρωμένη άποψη για τα Η/Ζ, - Να επισημαίνουν τα κρίσιμα σημεία για την επιλογή του κατάλληλου Η/Ζ ανάλογα με την εφαρμογή, - Να γνωρίζουν τις βασικές αρχές της διαστασιολόγησης, - Να εφαρμόζουν τους κανόνες της σωστής εγκατάστασης και λειτουργίας, - Να επιλέγουν κατάλληλες μεθόδους συντήρησης και αντιμετώπισης τεχνικών προβλημάτων.

09:00

ISO 20000:2018 INFORMATION TECHNOLOGY SERVICE MANAGEMENT SYSTEM (ITSM) Επιθεωρητών/ Επικεφαλής Επιθεωρητών

Εξ' αποστάσεως

TUV Hellas newΣτόχος του σεμιναρίου, είναι να παρέχει στους συμμετέχοντες τις γνώσεις και τις δεξιότητες που απαιτούνται για την διεξαγωγή επιθεωρήσεων πρώτου, δεύτερου και τρίτου μέρους Συστημάτων Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής ως προς το πρότυπο ISO 20000, σε συμφωνία με τα πρότυπα ISO 19011 και ISO 17021, κατά περίπτωση.

© 2026 Digital Ideas