Ολοκληρώνοντας το σεμινάριο αυτό, τα Στελέχη των Πωλήσεων θα έχουν βοηθηθεί στο να χειρίζονται όλα τα στάδια της διαδικασίας της πώλησης, με συγκροτημένη και δομημένη προσέγγιση. Περιλαμβάνονται όλοι οι παράγοντες που επηρεάζουν την απόδοση του Πωλητή με ιδιαίτερο βάρος στην εφαρμογή του Coaching σε όλη την ομάδα των πωλητών και εξατομικευμένα στον καθένα χωριστά.

Συγκεκριμένα, παρουσιάζονται αναλυτικά, ο αποτελεσματικός τρόπος στοχοθέτησης, η προετοιμασία της επαφής με τον πελάτη, η μεθοδολογία εκμαίευσης και διάγνωσης των αναγκών του πελάτη, η διατύπωση προτάσεων με σημαντική προστιθέμενη αξία, η ποιοτική παρουσίαση του προϊόντος - τι πρέπει να τονιστεί και τι πρέπει να αποφευχθεί, η αποτελεσματική διαχείριση ειδικών συμπεριφορών και αντιρρήσεων, το κλείσιμο της πώλησης και η μέτρηση της Απόδοσης των Πωλητών. Έτσι δημιουργούνται σχέσεις μακροχρόνιας συνεργασίας με τον πελάτη και η επιχείρηση επωφελείται από την δια Βίου Αξία του Πελάτη (Life Time Customer Value)

Σε ποιους απευθύνεται
Το Σεμινάριο απευθύνεται τόσο στους Πωλητές που θα βοηθηθούν να αυξήσουν την απόδοση τους στην προσπάθεια επίτευξης των στόχων τους, όσο και στους Προϊσταμένους Πωλήσεων, για να σχεδιάσουν και να υλοποιήσουν ένα σύστημα coaching, αλλά και να λειτουργήσουν οι ίδιοι ως Coach για την ανάπτυξη των Πωλητών τους.

Πώς θα ωφεληθούν οι Συμμετέχοντες
Με την παρακολούθηση αυτού του Σεμιναρίου οι πωλητές θα είναι σε θέση να:

• Συμμετέχουν δημιουργικά στην ανάλυση των πελατών και στην Στοχοθέτηση
• Προετοιμάζονται κατάλληλα για την Επαφή με τον Πελάτη
• Προγραμματίζουν με τα απαιτούμενα κριτήρια και με την χρήση Ειδικών Εργαλείων Geomarketing και ABC Analysis τις επισκέψεις στους πελάτες
• Χρησιμοποιούν Εργαλεία Ταξινόμησης των πελατών
• Χρησιμοποιούν Εργαλεία για τον προγραμματισμό και την Παρουσίαση των στοιχείων συνεργασίας με τον Πελάτη
• Προσέχουν τα κρίσιμα σημεία της Ποιοτικής Παρουσίασης
• Ασκηθούν στην Ενεργό ακρόαση
• Υποβάλλουν τις κατάλληλες ερωτήσεις για την Διάγνωση των αναγκών
• Διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις αντιρρήσεις των πελατών
• Διαχειρίζονται ειδικές καταστάσεις των Πελατών
• Εξοικειωθούν με το σύστημα Πώλησης και το σύστημα Υποδοχής
• Προσέχουν τις κρίσιμες λεπτομέρειες στην φάση του κλεισίματος της Πώλησης
• Αναγνωρίζουν τη γλώσσα του σώματος και να εξοικειωθούν με τα βασικά της Ποιοτικής Επικοινωνίας
• Εξοικειωθούν με τους δείκτες και τα κριτήρια της Αξιολόγησης τους

Εισηγητές Σεμιναρίου
Εμμανουήλ Δραϊνάκης
Κάτοχος Executive MBA του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών. Έχει διατελέσει Chief Executive Officer στην εταιρεία «ΧΡΥΣΟΣ ΟΔΗΓΟΣ ΑΕ», καθώς και Chief Executive Officer & Γενικός Διευθυντής Επιχειρησιακής Μονάδας Συναλλαγής στην εταιρεία «Ελληνικά Ταχυδρομεία Α.Ε.» Επίσης, διαθέτει πολύ μεγάλη εμπειρία και έχει καταγράψει σημαντικές επιτυχίες στο χώρο των Πωλήσεων και ειδικότερα στην υποστήριξη της Βελτίωσης Απόδοσης των Πωλητών, στην Οργάνωση & Ανάπτυξη Ομάδων και Δικτύων Πωλήσεων σε διαφορετικές Εταιρείες. Μέχρι πρόσφατα, ως Διευθύνων Σύμβουλος της «ΧΡΥΣΟΣ ΟΔΗΓΟΣ ΑΕ», είχε την ευθύνη για τη μεγαλύτερη ομάδα Πωλήσεων στην Ελλάδα, η οποία αριθμούσε περί τους 250 πωλητές (premise & tele). Παράλληλα έχει υλοποιήσει, ως εξωτερικός σύμβουλος, σημαντικά έργα αναδιοργάνωσης και ανάπτυξης ομάδων πωλήσεων, ενώ διδάσκει σε εξειδικευμένα σεμινάρια Ανάπτυξης Δεξιοτήτων Πωλητών από το 1987 στην Ελλάδα και στο εξωτερικό.

Περιγραφή Υλικού

• Εγχειρίδιο "Βελτίωση Απόδοσης Πωλητών"
• H παρουσίαση του σεμιναρίου σε ηλεκτρονική μορφή
• Εργαλεία Κατηγοριοποίησης πελατών
• Εργαλεία Προγραμματισμού επισκέψεων
• Εργαλεία Υπολογισμού prim πωλητών
• Εργαλεία Αξιολόγησης ανταγωνιστών
• Εργαλεία Forecasting για πρόβλεψη πωλήσεων
• Εργαλεία Αυτοαξιολόγησης του Coach του Πωλητή
• Δωρεάν για ένα έτος συμβουλευτική υποστήριξη σε θέματα σχετικά με το σεμινάριο μέσω της ιστοσελίδας μας

Το σεμινάριο μπορεί να επιδοτηθεί απο τον Ο.Α.Ε.Δ. Η εταιρεία μας αναλαμβάνει να βοηθήσει στη διαδικασία ηλεκτρονικής υποβολής των δικαιολογητικών για το πρόγραμμα ΛΑΕΚ 0,24% του Ο.Α.Ε.Δ.

Περισσότερα μπορείτε να δείτε κάνοντας κλικ εδώ.