Το λειτουργικό περιβάλλον Linux διακρίνεται από διάφορες εκδόσεις, δωρεάν και εμπορικές. Το linux είναι η εξέλιξη των παλαιότερων λειτουργικών της UNIX, τα οποία στα μέσα της δεκαετίας του '90 εξελίχθηκαν από την παγκόσμια κοινότητα ελεύθερου λογισμικού σε λειτουργικά με κύρια χρήση τους διακομιστές δικτύων (network servers) και τις επιχειρησιακές δομές. Σήμερα, η οικογένεια αυτών των λειτουργικών είναι ο απόλυτος κυρίαρχος στις πλατφόρμες του ίντερνετ με ποσοστό χρήσης 61% (έναντι μόλις 24% των Windows servers), και συνεχώς αυξάνονται και οι εγκαταστάσεις του σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις.  

Όλοι όσοι σήμερα εργάζονται σε εσωτερικό call centre επιχείρησης, όπου καθημερινά επικοινωνούν με πελάτες, χρειάζεται να κατανοήσουν σωστά έννοιες, αρχές, τεχνικές και συμπεριφορές της τηλεφωνικής επικοινωνίας, της ποιοτικής - επαγγελματικήςεξυπηρέτησης του πελάτη και των τηλεπωλήσεων για να είναι σε θέση να επιτελούν τα καθήκοντά τους περισσότερο αποτελεσματικά.

Στόχος του εκπαιδευτικού προγράμματος είναι να παρέχει στους εκπαιδευόμενους τις γνώσεις και τις πρακτικές δεξιότητες που απαιτούνται για την διενέργεια επιθεωρήσεων πρώτου, δεύτερου και τρίτου μέρους σύμφωνα με το πρότυπο ISO 22000, καθώς και τα πρότυπα ISO 19011, ISO 22003 και ISO 17021, όπως αυτά εφαρμόζονται.

Στόχος του σεμιναρίου είναι να παρέχει στους συμμετέχοντες τις γνώσεις και τις δεξιότητες που απαιτούνται για την εκτέλεση των επιθεωρήσεων πρώτου, δεύτερου και τρίτου μέρους των Συστημάτων Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών ως προς το πρότυπο ISO / IEC 27001 (με ISO / IEC 27002), σε συμφωνία με τα πρότυπα ISO 19011 και ISO 17021, κατά περίπτωση.

Σκοπός του σεμιναρίου είναι η ανάλυση των αρχών διαχείρισης ποιότητας και των απαιτήσεων του προτύπου ISO 15189 και γενικότερα η κατανόηση της εφαρμογής των συστημάτων διαχείρισης ποιότητας στο χώρο των εργαστηρίων ιατρικής απεικόνισης του Ιδιωτικού και του Δημόσιου Τομέα.

Το Σεμινάριο αυτό, βασισμένο στην εμπειρία του εισηγητή στην Οργάνωση Διαχείρισης Εισπράξεων και Credit Control, σε μεγάλες ελληνικές και πολυεθνικές Εταιρείες, παρουσιάζει τις Τεχνικές Αποδοτικών Εισπράξεων και επιτυχημένης Λειτουργίας του Credit Control, καθώς και τον τρόπο διαμόρφωσης της κατάλληλης Πιστωτικής Πολιτικής σε νέους και παλαιούς Πελάτες, με βάση την ABC Ανάλυση των Πελατών και άλλα Εργαλεία.

Το τμήμα αυτό το συναντάμε κατά κανόνα στα μεγάλα ξενοδοχεία που διαθέτουν τους κατάλληλους χώρους – αίθουσες όπου διοργανώνονται συνέδρια, σεμινάρια, δεξιώσεις, κοκτέιλ κλπ, αλλά και σε επιχειρήσεις που παρέχουν αντίστοιχα εξειδικευμένες υπηρεσίες.

Με την παρακολούθηση του σεμιναρίου, σας προσφέρουμε επιπλέον: Βεβαίωση Παρακολούθησης ΚΔΒΜ1 (με την Πιστοποίηση του ΕΟΠΠΕΠ), Σύνδεση με το Γραφείο Καριέρας της Hellas Network.

Το σεμινάριο αυτό έχει στόχο να εκπαιδεύσει πρακτικά τους αποθηκάριους, ώστε να εφαρμόζουν τους κανόνες λειτουργίας μιας σύγχρονης Αποθήκης βελτιώνοντας τις διαδικασίες παραλαβής, τοποθέτησης, ετοιμασίας παραγγελιών, απογραφής, καθώς και ευπρεπισμού και ασφάλειας της Αποθήκης.

Η πώληση ως επάγγελμα, είναι κάτι που τρομοκρατεί τους περισσότερους ανθρώπους. Κι όμως η πώληση αποτελεί τόσο αναπόσπαστο μέρος της λειτουργίας μιας επιχείρησηςπου οι καλοί πωλητές έχουν μεγάλη ζήτηση.

Τώρα που το διαδίκτυο έχει μπει στη ζωή σου και ενημερώνεσαι πρώτα από αυτό, η είδηση και η πληροφορία αποτελεί προτεραιότητα όταν όλοι μας έχουμε ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο τόσο πολύ όσο ποτέ άλλοτε. Η εκμάθηση της δημοσιογραφίας στο νέο αυτό μέσο είναι πρόκληση. Στον έντονο αυτό ρυθμό της ενημέρωσης πάρε μέρος κι εσύ.

Σεμινάριο Εγκατάστασης & Διαχείρισης Microsoft Server

Οργάνωση & Διοίκηση του τμήματος των ορόφων - Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών στις Ξενοδοχειακές επιχειρήσεις.

Το σεμινάριο αυτό μας αφορά όλους! Το υπουργείο Οικονομικών καθιέρωσε όλοι οι επιτηδευματίες (ελεύθεροι επαγγελματίες, έμποροι, μικρομεσαίες επιχειρήσεις κτλ.) να υποβάλλουν αποκλειστικά μέσω του Διαδικτύου τη φορολογική τους δήλωση.

“Scripta manent”, τα γραπτά μένουν, και στη σύγχρονη εποχή της διάχυσης της πληροφορίας και της επικοινωνίας, ο γραπτός λόγος, ανεξάρτητα από το μέσο μετάδοσής του, παραμένει, ως  σημείο αναφοράς, εξαιρετικά ισχυρός. 

Η διαπραγμάτευση είναι η τέχνη και η επιστήμη εξασφάλισης συμφερουσών συμφωνιών.

Η χρήση της μηχανικής μετάφρασης και η υπηρεσία post-editing είναι σχετικά νέα στον κλάδο. Αποκτήστε το προβάδισμα μαθαίνοντας Wordfast Anywhere & Memsource.

Τα σεμινάρια Excel για Λογιστές και Οικονομολόγους απευθύνονται σε Στελέχη Λογιστηρίου & Οικονομικών Διευθύνσεων που επιθυμούν να γνωρίσουν και να εφαρμόσουν τις δυνατότητες του προγράμματος EXCEL στις καθημερινές λογιστικές και οικονομικές τους διεργασίες.

Οι επισιτιστικές επιχειρήσεις ως ανεξάρτητες μονάδες και τα επισιτιστικά τμήματα Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων, αποτελούν σήμερα σημαντικό οικονομικό κλάδο της Τουριστικής Βιομηχανίας. Οι επισιτιστικές, όπως και οι λοιπές τουριστικές επιχειρήσεις, είναι επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών με σημαντικές ιδιαιτερότητες και η επιτυχία τους εξαρτάται από το πόσο αποτελεσματικά διοικούνται.

Επικοινωνία και ανάπτυξη σχέσεων με τα μέσα ενημέρωσης. Το σεμινάριο έχει σκοπό με την εργαστηριακή εξάσκηση να μάθεις να γράφεις δελτία τύπου και να γνωρίζεις ποιοι είναι οι αποδέκτες τους.