Το Σεμινάριο δεν ασχολείται μόνον με γενικές αρχές ανάλυσης κινδύνων και λήψης αποφάσεων στρατηγικού χαρακτήρα για την αντιμετώπισή τους, αλλά υπεισέρχεται σε λεπτομερείς διαδικασίες και τεχνικές ανάλυσης και αντιμετώπισης για κάθε φάση του Έργου.

Το νέο εκπαιδευτικό σεμινάριο από την TÜV HELLAS έρχεται να καλύψει την ανάγκη σας για την κατανόηση των εννοιών του Risk Management, ώστε να είστε σε θέση να αναγνωρίζετε και να αντιμετωπίζετε τα ρίσκα που αφορούν στην εταιρία σας, αλλά και να μπορέσετε να εφαρμόσετε με επιτυχία τις απαιτήσεις των νέων εκδόσεων των συστημάτων ποιότητας (ISO 9001:2015).

Σκοπός του σεμιναρίου είναι η ενημέρωση των εκπαιδευόμενων για τα είδη και τις κατηγορίες των χημικών στολών καθώς και των αναπνευστικών συσκευών που συνοδεύουν αυτές.

Το σεμινάριο αυτό, βασισμένο στην εμπειρία των Εισηγητών στην Οργάνωση Διαχείρισης Εισπράξεων και Credit Control, σε μεγάλες Ελληνικές και Πολυεθνικές εταιρείες, παρουσιάζει τις σύγχρονες Τεχνικές αποδοτικών Εισπράξεων κι επιτυχημένης Λειτουργίας του Credit Control.

Η συνάντηση αφορά τόσο γυναίκες που ενδιαφέρονται να συλλάβουν ή είναι ήδη έγκυες, άνδρες που επιθυμούν να ενημερωθούν, όσο και επαγγελματίες περιγεννητικής (μαίες, μαιευτήρες, κλπ) και ψυχικής υγείας.

Το πρόγραμμα Expert 60 ωρών, οδηγεί στην Πιστοποίηση Expert και αποδεικνύει τη γνώση πληροφορικής και δεξιοτήτων χρήσης ηλεκτρονικού υπολογιστή σε προχωρημένο επίπεδο, στις ενότητες: Word Advαnced, Excel Advanced, Powerpoint Advanced, Access Advanced.

Η πώληση ως επάγγελμα, είναι κάτι που τρομοκρατεί τους περισσότερους ανθρώπους. Κι όμως η πώληση αποτελεί τόσο αναπόσπαστο μέρος της λειτουργίας μιας επιχείρησης που οι καλοί πωλητές έχουν μεγάλη ζήτηση. Η επιτυχημένη πώληση δεν είναι μια πορεία “τυφλής πτήσης”. Στην πραγματικότητα είναι ένα δομημένο σύνολο συστημάτων που το μαθαίνουν όλοι οι καλοί επαγγελματίες. 

Σήμερα που η μηχανογράφηση είναι απαραίτητη σε κάθε σύγχρονη επιχείρηση, η Hellas Network στηρίζει την προσπάθεια των επιχειρήσεων για την άψογη λειτουργία του λογιστηρίου τους. Έτσι, καλύπτουμε τις απαιτήσεις των πελατών μας, δημιουργώντας άριστους γνώστες των εφαρμογών.

Τα σεμινάρια Reception - Υποδοχής της Hellas Network ανήκουν στα εξειδικευμένα σεμινάρια του Hotel Management και παρέχονται με τις πιο σύγχρονες μεθόδους διδασκαλίας που βασίζονται στις βασικές αρχές εκπαίδευσης ενηλίκων και επαγγελματιών. Οι Εκπαιδευτικές μέθοδοι και τεχνικές διεξάγονται μέσω του πιο σύγχρονου οπτικοακουστικού εξοπλισμού, οι οποίες επιτρέπουν στους εκπαιδευόμενους να συμμετέχουν ενεργά στην διδασκαλία.

Απευθύνεται σε Υψηλόβαθμα Διευθυντικά Στελέχη τα οποία έχουν ευθύνη / ασχολούνται με την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων, όπως: Top Management / Διοίκηση,  Εμπορική Δ/νση – Marketing, CFOs  / Οικονομική Δ/νση, Υπευθύνους Compliance, Yπευθύνους Ασφαλείας (Information Security Officers), Διευθυντές Πληροφορικής (CIOs, IT Managers).

Σκοπός του σεμιναρίου είναι να παρουσιαστούν οι απαιτήσεις του προτύπου ISO 10002 που αφορούν σε θέματα αποτελεσματικού και αποδοτικού χειρισμού παραπόνων ή οποιασδήποτε δυσαρέσκειας  των πελατών προς έναν οργανισμό, ώστε να επιτευχθεί η κατά το δυνατόν μεγαλύτερη ικανοποίησή τους. Οι απαιτήσεις αυτές μπορούν να εφαρμόζονται σε όλους τους οργανισμούς, ανεξάρτητα από τον τύπο ή το είδος της δραστηριότητας ή το μέγεθος, συμπεριλαμβανομένων και εκείνων που σχετίζονται με το ηλεκτρονικό εμπόριο και προορίζεται να ωφελήσει τον οργανισμό, τους πελάτες του, τους παραπονούμενους και τα άλλα ενδιαφερόμενα μέρη.

Το σεμινάριο αυτό έχει στόχο να εκπαιδεύσει τον Υπεύθυνο και τα Στελέχη της Αποθήκης, ώστε να μπορούν να διαχειρίζονται το Απόθεμα, τον Εξοπλισμό, το Χώρο, το Προσωπικό και τις Παραγγελίες των Πελατών με αποτελεσματικότερο τρόπο.

Το Σεμινάριο απευθύνεται τόσο στους Πωλητές που θα βοηθηθούν να αυξήσουν την Απόδοσή τους στην προσπάθεια επίτευξης των στόχων τους, όσο και στους Προϊσταμένους Πωλήσεων, για να σχεδιάσουν και να υλοποιήσουν ένα σύστημα Coaching του Πωλητή και να λειτουργήσουν οι ίδιοι ως Coach για την ανάπτυξη των Πωλητών τους.

Το σεμινάριο επικεντρώνεται στις καλές σχέσεις που πρέπει να δημιουργούνται, να αναπτύσσονται και να συντηρούνται με τους Πελάτες, ως βάση για κάθε είδους συνεργασία, οικονομική, τεχνική, Διαχείρισης προτάσεων και παραπόνων. Παράλληλα, με τις Διαδικασίες συναλλαγής και εξυπηρέτησης, η τεχνική της διαχείρισης των σχέσεων με τους Πελάτες, διαμορφώνει για τους Πελάτες μοναδική εμπειρία εξυπηρέτησης.

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε ανέργους, χαμηλόμισθους, φοιτητές και κατόχους της Ευρωπαϊκής Κάρτας Νέων και περιλαμβάνει ΔΩΡΕΑΝ την εκπαίδευση όσων έχουν βασικές γνώσεις αγγλικών σε τμήματα με καθηγητή για την απόκτηση αναγνωρισμένου διπλώματος Αγγλικής γλώσσας. Στους σπουδαστές δίνεται πρόσβαση σε on-line πλατφόρμα για επιπλέον μελέτη.